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    受理須知


     

    一、您在投訴、舉報時,請留下真實姓名、電話,以便我們與您聯系,核實相關情況,同時您應對您的投訴、舉報情況負相應法律責任。

    二、在“是否同意公開”一欄中,如果您選擇“是”,表示您同意在網上公開您的個人信息;如果您選擇“否”,我們將對您的個人信息予以保密(個人信息包括您的姓名、聯系電話及住址等隱私信息)。

    三、信件內容須表述清楚、實事求是,請不要用鏈接網頁或下載其他媒體報道的形式代替信件內容。

    四、信件提交成功以后,系統會自動顯示您提交信件的查詢碼,請您妥善保存查詢碼,憑此查詢碼您可以查看信件辦理結果。

    五、一般情況下,信件辦理期限為10——15個工作日(節假日除外)。

    六、以下來信不納入受理范圍:

    1)違背政策法規或提出不合理要求的留言;

    2)事實不清或留言人沒有聯系方式或聯系方式虛假的留言;

    3)正在或依法應通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的留言;

    4)正在通過信訪途徑解決的留言;

    5)內容相同或相近的重復留言;

    6)已定性且處理終結的留言;

    7)屬于產品推銷、社會中介服務需求等市場行為方面的留言;

    8)屬于邀請函、通知函等公文交流方面的留言;

    9)不屬于區委、區政府管理職權范圍內的留言。

    七、請您了解并遵守國家有關互聯網管理的規定。

    感謝您對書記區長信箱的信任和支持。

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